Informativa completa sobre los cookies

Esta Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones de Uso y la Política de Privacidad de la página web de Doctor Shop www.doctorshop.es (en adelante, el "Sitio Web" o la "Página Web"). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y condiciones recogidos en las Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad.

Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio Web, Doctor Shop España SL., con domicilio social en C/ Muntaner, 305 pral. 2ª pta, 08021 Barcelona, con CIF B66341298, le comunica que utiliza cookies u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las "cookies").

En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de cookies existen en nuestra Página Web y cómo es posible configurarlas o deshabilitarlas.



¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ SON NECESARIAS?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador. Las cookies pueden ser de diferentes tipos:

Según la entidad que las gestiona:
Cookies propias: son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora. Como por ejemplo, las usadas por redes sociales.
Según su finalidad (cookies técnicas). Son aquellas cookies que permiten recordar a la página Web las decisiones que el usuario toma, por ejemplo: se almacenará la ubicación geográfica del usuario para asegurar que se muestra el sitio Web indicado para su región, el nombre de usuario, el idioma, el tipo de navegador mediante el cual se accede a la página Web, entre otros. El objetivo es la prestación de un servicio más personalizado.
La información recopilada por estas cookies es anónima no pudiendo identificar al usuario personalmente y por lo tanto se utiliza exclusivamente para el funcionamiento de la página Web.

Cookies de personalización y de publicidad. Son aquellas cookies que se utilizan por los operadores publicitarios con el permiso del titular de la página Web, las cuales recogen información sobre las preferencias y elecciones del usuario en su navegación por sitios Web. Se dirigen a las redes de publicidad quienes las utilizan para luego mostrar al usuario anuncios personalizados en otros sitios Web.



DE QUÉ MANERA EL USUARIO PUEDE ADMINISTRAR SU CONSENTIMIENTO

A través del banner presentado a pié de página, el usuario puede administrar su consentimiento de Cookies.
Accediendo a la página web por primera vez, así como después de la cancelación de la memoria caché del buscador, se mostrará el banner de Cookies para que el usuario pueda:

  • aceptar todas las tipologías de Cookies, haciendo clic en “aceptar todas”;
  • rechazar todas las tipologías de Cookies, haciendo clic en “rechazar todas”, después de haber hecho clic en el botón “personalizar”;
  • elegir cuáles Cookies instalar prestando un consentimiento detallado, después de haber hecho clic en el botón “personalizar”
  • cerrar el banner de Cookies haciendo clic en la “x” puesta arriba a la derecha del mismo, y seguir con la navegación de la página. En este caso se instalarán únicamente las Cookies técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

El Usuario además puede:

  • administrar sus preferencias de Cookies directamente desde su propio buscador, e gestire le preferenze relative ai cookie direttamente all'interno del proprio browser, e impedir su instalación;
  • eliminar del propio buscador las Cookies ya instaladas, incluyendo las Cookies para las cuales el consentimiento ha sido guardado previamente por otras páginas web, otorgado por el Usuario durante navegaciones anteriores.
  • encontrar información acerca de cómo administrar las Cookies a través de su buscador, utilizando las siguientes direcciones web: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari.



COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS

Las cookies técnicas son esenciales para que te puedas mover por la Web y usar sus funciones. De manera general, estas cookies habilitan las diferentes funciones de la Web, hacen que tu navegación sea más segura o aportan funcionalidades que son previamente solicitadas por ti. Al ser necesarias para el funcionamiento del sitio, estas cookies por defecto estarán activadas y no podrán denegarse. Doctor Shop España SL puede utilizar cookies necesarias para guardar tu selección de las cookies en nuestro configurador, estabilizar tu navegación o hacerla más segura.

          Google Tag Manager

Utilizamos el servicio "Google Tag Manager", un producto de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google") para proporcionar servicios de socios en nuestro sitio web. Utilizamos este servicio para asegurarnos de que se cumple el consentimiento para usted como consumidor y, por lo tanto, no se puede desactivar. El servicio en sí no recopila ningún dato por sí solo que no sea técnicamente necesario para la entrega (incluida su dirección IP), que se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. Y se almacena allí. Puede encontrar más información en los términos y condiciones y las disposiciones de protección de datos de Google Tag Manager.



COOKIES DE PERSONALIZACIÓN

Estas Cookies son aquellas que permiten recordar información para que puedas acceder al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. En el caso de que esta personalización sea necesaria para el funcionamiento de la Plataforma o sea solicitada directamente por ti, permanecerán activas ya que son imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma.


          Google Analytics

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics utiliza cookies para permitir un análisis del uso de nuestro sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, Google acortará su dirección IP antes de que se lleve a cabo el análisis. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Las cookies almacenadas por Google Analytics se eliminan después de 14 meses como máximo.
Los siguientes enlaces proporcionan información sobre la protección de datos y los términos de uso de Google Analytics.


          LiveHelp

LiveHelp® recopila y almacena en el ordenador del usuario que solicita el servicio de chat, algunas cookies:

  • USERIDXXXXX: almacena un identificador único para cada Usuario, con el fin de mejorar la experiencia de navegación del cliente, al evitar que el operador del chat tenga que ingresar más veces el mismo tipo de información.
  • LH_PRIMO_XXXXX: timestamp (marca horaria) que almacena el primer contacto del Usuario con el chat del sitio web.
  • LH_LAST_MEX_XXXXX: timestamp (marca horaria) del último mensaje recibido por el Usuario.
  • LH_LAST_OPER_XXXXX: secuencia de texto con el identificador del último operador que ha estado a cargo del Usuario.
  • LH_PUSH_ONXXXX: indicador anonimizado, para quien utiliza el servicio push, que permite reconocer que el Usuario ha activado las notificaciones automáticas.
Las cookies son enviadas cuando el Usuario activa el servicio de chat, haciendo clic en el botón de activación presente en la web del Cliente, o cuando el botón de activación aparece; se trata de cookies permanentes que permanecen durante 5 años.
Cuando el Usuario utiliza el servicio, nuestros servidores almacenan de manera automática la información que el navegador del Usuario envía a través del protocolo HTTPS.
Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo utilizado, el idioma del navegador, la fecha y la hora de la solicitud, la página web de origen de la solicitud del servicio de chat. Las cookies de LiveHelp® no almacenan ningún tipo de información personal del Usuario.

LiveHelp® no utiliza cookies de perfil.

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COOKIES PUBLICITARIAS

Las Cookies publicitarias se utilizan para poder presentarte los contenidos, incluso de tipo publicitario, más aptos para ti. Pueden ser utilizadas, por ejemplo, para limitar el número de veces que un contenido publicitario es presentado o para ayudarnos a evaluar la eficacia de nuestras campañas publicitarias en nuestros sitios de internet. Si bien no sean necesarias, nos permiten ofrecerte contenidos más cercanos a tus intereses.

          3rdplace

3rdPlace ofrece servicios de perfilación y publicidad basados en el comportamiento y los intereses de los usuarios online.
Puede encontrar más información visitando la siguiente página


          Google Ads Conversion Tracking

Google Ads (antes Google AdWords), un servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), permite realizar el seguimiento de conversiones mientras navega en nuestro sitio web. Se establece una cookie para el seguimiento de conversiones después de hacer clic en un anuncio colocado por Google. No se transmitirá información que haga posible la identificación personal.
Puede encontrar más información acerca de la protección de los datos de Google Ads aquí.



OTRA TIPOLOGÍA DE COOKIES PARA LA INTERACCIÓN CON REDES SOCIALES

Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación. Las interacciones y la información obtenida por esta Aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

            Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.
Datos Personales recogidos: Cookie y Datos de Uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad


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Tus datos serán tratados con la siguientes finalidades:

  • facilitarte la información que nos hayas solicitado;
  • en el caso de que compres un producto o contrates un servicio de Doctor Shop, perfeccionar, cumplir y controlar el correcto cumplimiento del contrato;
  • mandarte comunicaciones promocionales, en el caso de que así lo hubieras solicitado expresamente (en el momento del registro, mediante la casilla correspondiente o en el apartado a tal efecto dentro de la web de Doctor Shop);
  • cumplir con obligaciones legales de Doctor Shop.



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